Политика за доставка
Ние от PRO 3D PRINTING се стремим да осигурим бърза, надеждна и прозрачна доставка на всички поръчки, направени през нашия онлайн магазин. Тази Политика за доставка описва начина, по който изпращаме вашите продукти, сроковете за доставка, таксите и свързаните с тях условия.
1. Обработка на поръчки
Всички поръчки се обработват в рамките на 1 до 3 работни дни, считано от потвърждението на плащането. При извънредно натоварване или индивидуални поръчки със специални изисквания, времето за обработка може да бъде удължено – в такъв случай ще се свържем с вас своевременно.
2. Метод на доставка и партньори
Доставките се извършват чрез надеждни куриерски компании като Speedy, Econt или други утвърдени доставчици, в зависимост от избора на клиента и конкретния регион. Можете да изберете доставка до адрес или до офис на куриера.
3. Срокове за доставка
За България: 1–3 работни дни след обработка на поръчката
За Европейския съюз: 5–10 работни дни
Международни доставки извън ЕС: до 20 работни дни, в зависимост от дестинацията и митническите процедури
Моля, имайте предвид, че посочените срокове са ориентировъчни и зависят от куриерската компания.
4. Цени на доставка
Цената на доставката се изчислява автоматично при завършване на поръчката, в зависимост от:
При определени промоции е възможно да се предложи безплатна доставка за поръчки над определена стойност – ще бъде ясно обозначено на сайта.
5. Проследяване на пратката
След изпращането на вашата поръчка ще получите имейл с номер за проследяване, който можете да използвате, за да следите движението на пратката в реално време чрез сайта на куриера.
6. Повредени или изгубени пратки
Ако получите пратка с видими повреди или липсващи части, моля, уведомете куриера веднага при получаване и се свържете с нас до 24 часа.
В случай на изгубена пратка, ние ще направим всичко възможно да установим местоположението ѝ и при необходимост ще изпратим нова или ще възстановим сумата.
7. Международни поръчки и мита
За международни поръчки клиентите носят отговорност за всички приложими митнически такси, данъци и такси, които могат да възникнат при внос в тяхната страна. PRO 3D PRINTING не носи отговорност за забавяния, причинени от митнически служби.
8. Контакт
При въпроси относно доставка, проследяване или статус на вашата поръчка, не се колебайте да се свържете с нас:
Имейл: pro3dprinting@abv.bg
Телефон: 088 445 6169
PRO 3D PRINTING
Последно актуализирано: 25.03.2025
Дата на влизане в сила: 25.03.2025